Integrer jeres telefoni i Teams med Microsoft Operator Connect

Med Microsoft Operator Connect fra GlobalConnect integrerer I jeres telefoni i jeres eksisterende Microsoft Teams-miljø og åbner op for nye muligheder for smidig, sikker og effektiv kommunikation.

Alt i én

Udnyt GlobalConnects netværk til al jeres kommunikation, med alle telefoner og apps tilsluttet Teams, som bliver jeres kontaktcenter.

Smidig overgang

Administration og support for al jeres kommunikation effektiviseres. Jeres eksisterende telefonnumre følger med, og jeres administration mindskes.

Velafprøvet system

Microsoft Teams har i dag flere hundrede millioner aktive brugere verden over. Systemet er velafprøvet og velfungerende.

Forskelle mellem Operator Connect og Direct Routing

Direct Routing giver jer fleksibiliteten til at integrere jeres eksisterende telefoniløsning med Microsoft Teams. Det tillader også integration af flere andre kritiske kommunikationsfunktioner, f.eks. Session Border Controller-teknologi og callcenterfunktioner.

⁨⁨
Direct Routing
Sammenlignet med Operator Connect giver Direct Routing lidt mere fleksibilitet, hvilket gør det til et fremragende valg til tredjepartsintegrationer, netværksjustering eller komplekse og stærkt regulerede miljøer.
⁨⁨
Operator Connect
Operator Connect er et enkelt tredje alternativ at vælge, når I beslutter jer for at flytte til Teams. Operator Connect giver administratorer mulighed for nemt at gå ind på deres admin-konto, vælge en tjenesteudbyder og administrere telefonnumre når som helst. Operator Connect fungerer bedst for organisationer uden komplekse krav, og som er villige til at gå på kompromis med fleksibiliteten i Direct Routing til fordel for enkelthed.
Licenser for taleopkald med Microsoft Teams

Alle Microsoft 365-pakker giver brugere af Microsoft Teams mulighed for at foretage opkald inden for Teams-løsningen via VoIP. For at kunne foretage og modtage opkald til og fra det almindelige telefonnet kræves der dog specifikke licenser. Operator Connect tilbyder en sikker og pålidelig løsning til at føre jeres taleopkald ud til det offentlige telefonnet. For at bruge Operator Connect har I brug for Microsoft Teams med enten en E1- eller E3-licens kombineret med Phone System-tilføjelsen, eller en E5-licens. Disse licenser gør det muligt for jer at ringe problemfrit til det offentlige telefonnet direkte fra Microsoft Teams.

Sådan vælger I GlobalConnect som operatør til Operator Connect

I venstremenuen i Teams Admin Center skal du gå til STEMME, derefter Operator Connect, og vælge GlobalConnect fra listen over operatører.

I dette trin kommer du videre til samtykkesiden, hvor du vælger, hvilke lande og tjenester der passer til jeres behov. Du bliver bedt om at tilføje dine kontaktoplysninger og acceptere GDPR-informationen, før du kan tilføje GlobalConnect som jeres operatør.

Derefter skal du vælge “tilføj som min operatør” for at gemme.

Vil I også have Microsoft Operator Connect?

Udfyld formularen eller ring til os på +45 38 40 16 00

Flere løsninger

SIP-trunk
SIP-trunk
Operator Connect
Operator Connect
PBX
PBX