Kundeservice for erhvervskunder

Har du brug for at tjekke dine fakturaer, eller vil du lave ændringer i dine tjenester? Log ind her:

Havneholmen 6
DK-2450 København SV
Telefon: +45 7730 3000
CVR: 26759722

GlobalConnects services og produkter
Telefon: +45 7730 3000
GlobalConnects outsourcing-ydelser
Telefon: +45 7015 1526

For at få adgang til jeres udstyr i GlobalConnects faciliteter, skal I være i besiddelse af et adgangskort – dertil skal I ansøge via denne formular.

Da adgangskort bruges som hjemmel til legitim adgang til GlobalConnects faciliteter, skal der foto på permanente adgangskort – her er en guide til fotos.

For at sikre, at der er nogle udvalgte personer hos vores kunder eller leverandører, som har ansvaret for at godkende egne medarbejderes adgang til jeres udstyr i GlobalConnects faciliteter, skal vi have en oversigt over disse, ansvarlige personer. Hvis vi ikke har en liste over sådanne personer, kan vi ikke give adgang til faciliteterne. Bemærk, at listen skal fornyes hver gang, at I ændrer i de personer, der skal være ansvarlige for administrationen af jeres adgange til udstyret.

Hvis I som kunde eller service leverandør ikke har et adgangskort til en medarbejder og adgangen til faciliteterne er et éngangstilfælde, kan I ansøge om en ledsaget adgang til faciliteterne og jeres udstyr, hvor I vil blive ledsaget af én af GlobalConnects medarbejdere. Blanketten skal desuden bruges i forbindelse med en kundes eksterne audit i GlobalConnects faciliteter.

For at beskytte vores kunder, besøgende og medarbejdere følger GlobalConnect de lokale og nationale love samt retningslinjer for byggeri, sundhed, sikkerhed og brandbeskyttelse. Vores faciliteter er udstyret med automatiseret adgangskontrol, indbrudsalarmer, videoovervågning og brandbekæmpelsessystemer i datahaller og andre vigtige områder. Adgang er begrænset, og ved at få adgang, accepterer du at overholde disse regler.